Tips para una buena conversación

Los tips de ésta semana serán de gran utilidad para aprender como llevar a cabo una buena conversacion.

LOS SECRETOS DE UNA BUENA CONVERSACIÓN

Por: Karen Chavarría

1.- Escucha su nombre. Al presentarte, escucha con atención el nombre de la otra persona, y trata de recordarlo para que puedas intercalarlo durante la plática. Puesto que no hay mejor sonido que escuchar nuestro nombre.

2.- Dale seguimiento. Si la persona agrega algo después de decirnos su nombre, nos da pie para seguir por ese camino.

3.- Míralo a los ojos. Esto es muy importante, porque cuando no vemos a los ojos expresamos una falta de interés total en el otro. Asimismo, ver el reloj, quién entró, con quién vino, son distracciones normales que debemos evitar.

4.- Evita ser categórico o impositivo. Las personas que se expresan como si fueran las dueñas de la verdad nunca caen bien, aunque sean muy sabios. Evita usar la palabras: “deberías de, yo que tú, estás mal”, aunque tu intención sea buena.

5.- Permite que hable el otro. ¿Cuántas veces podemos caer en el error de apasionarnos con nuestro tema y sostenemos un monólogo que quizá a los demás no les parece tan interesante ? Tal vez con un poco de soberbia pensamos que somos los únicos que tenemos algo importante que decir y hablamos en primera persona sin parar. Iniciamos todas las frases con: “yo, me, mi, a mí, conmigo”. Y no damos jamás la oportunidad de que el otro hable.

6.- Comparte algo de ti. Si ye abres un poco y compartes algo de ti, se facilita que el otro también lo haga.

7.- Sé sencillo y directo. Hay personas que dan mil rodeos para decir algo, o se desvían en cada punto de su conversación por lo que perdemos el hilo de lo que quería decir .

8.- Pregunta. Una manera inteligente de hacer sentir importante al otro es plantear una idea y preguntarle su opinión para dejar el dialogo abierto.

9.- Haz preguntas abiertas: ¿Por qué decidiste cambiar de compañía?, si preguntas algo que el otro pueda resolver con un si o un no es como entrar en un callejón sin salida.

10.- Escucha. Para establecer una buena conexión con la otra persona interesente en toda la información que te ofrezca. Para que esto sea posible, deja de pensar en ti, en lo que vas a decir. Resiste la atención de aconsejar, de contestar o corregir. Evita que te gane el enojo, aunque no te guste lo que escuchas.

11.- Haz sentir importante al otro. Esta es la clave para agradar siempre. Concentra tu interés en el otro. Dale los reflectores, que sea él o ella quien hable. La clave es que al termino del encuentro la persona sienta que ella es al que al término del encuentro la persona sienta que ella es la que te impresionó y no la revés.

12.- Date tu tiempo. Procura hablar siempre a un buen ritmo. Cuando estamos muy emocionados o ansiosos porque nos escuchen, hablamos muy rápido y damos la sensación de inseguridad, de ansiedad o de que tenemos no completar la idea.

13.-Moduliza tu voz. Es muy incómodo hablar con alguien a quien no se le escucha bien, porque lo hace en tono de susurro, o bien cuando se habla con voz muy fuerte.

14.-Ten paciencia. Dejemos que la persona termine de expresar su idea, aunque ya la hayamos entendido o su mensaje nos parezca lento y repetitivo.

15.-Relajate. Cuando tu cuerpo se nota tieso, tenso, rígido, no invita a conversar, resulta terrible platicar con una momia.

16.-Manten una actitud positiva. Los problemas que todos tenemos en la vida cotidia son suficientes como para que al entrar en contacto con una persona, escuchemos quejas, criticas o comentarios negativos, dejemos eso a un lado mientras conversamos.

17.- El tacto es importante. Si no estas de acuerdo con algun comentario, busca la forma tranquila de dar tu punto de vistao tus razones, es mejor que menospreciar al otro o balbucear expresiones como “estás mal”.

18.- Acepta cuando no sabes algo. Esto lejos de hacerte quedar mal, es un acto de grandeza, de seguridad en ti mismo y de sencillez que la gente aprecia.